Jede Anfrage ist sowohl in ihren Anforderungen als auch in ihrer technischen Lösung individuell. Jeder Auftrag beginnt mit einer detaillierten Analyse der Aufgabenstellung, einer technischen Beratung und der Definition der Fertigungsparameter. Anschließend folgen die Arbeitsvorbereitung, die eigentliche Fertigung, die Endkontrolle sowie die termingerechte Auslieferung der fertigen Produkte.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht aller Schritte, die Sie durch den gesamten Projektablauf begleiten – vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung. Dank klar definierter Prozessphasen wissen Sie jederzeit, in welchem Stadium sich Ihr Projekt befindet und welcher Schritt als Nächstes folgt.
Das folgende Schema bietet Ihnen einen detaillierten Überblick über alle Schritte, die im Rahmen der Projektabwicklung standardmäßig durchlaufen werden. Dieser strukturierte Prozess ermöglicht es uns, einen hohen Servicestandard sicherzustellen und unseren Kunden während der gesamten Zusammenarbeit maximale Transparenz zu bieten.
Sie können uns per E-Mail (sales@zakoturcin.cz), telefonisch (+420 777 740 364) oder über das Formular kontaktieren. Gemeinsam klären wir die wichtigsten Informationen zu Ihrem Projekt – was Sie benötigen, in welcher Menge, in welchem Zeitrahmen und mit welchen Spezifikationen.
Wir organisieren ein Treffen (persönlich oder online), bei dem wir die Aufgabenstellung, technischen Anforderungen, Materialien, Oberflächenbehandlungen und weitere Details klären. Bei Bedarf bieten wir auch konstruktive Unterstützung oderOptimierung der Konstruktion an.
Auf Grundlage Ihrer Anforderungen erstellen wir ein Angebot, in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen. Komplexere Projekte stimmen wir fortlaufend mit Ihnen ab. Wenn Sie regelmäßige Lieferungen benötigen, können wir gemeinsam Preise und Lieferzeiten optimieren. Wir bieten auch Rahmenverträge an, die für beide Seiten vorteilhaft sind und klare, im Voraus definierte Bedingungen enthalten.
Nach der Freigabe des Preises und der Bedingungen der Zusammenarbeit planen wir den Auftrag in unserem System für die Produktion ein. Der Kunde erhält anschließend eine Auftragsbestätigung mit dem Liefertermin.
Die Teile werden nach bewährten Verfahren gefertigt. Jedes Produkt durchläuft eine Endkontrolle und Vermessung. Wir liefern auch Messprotokolle, FAI oder Materialzeugnisse gemäß Vereinbarung.
Wir verpacken die Ware sorgfältig nach Ihren Anforderungen. Die Lieferung erfolgt entweder durch unseren eigenen Transport oder durch einen Versanddienstleister. Alles ist für eine einfache Übernahme und den sofortigen Einsatz in Ihrer Produktion vorbereitet.
Wir bleiben auch nach der Lieferung mit Ihnen in Kontakt, denn Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Unser Ziel sind keine einmaligen Lieferungen, sondern eine langfristige Partnerschaft.
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